selaa koulutuksia
Perustutkinto

Kasva asiakaspalvelun ja liiketoiminnan osaajaksi, liiketoiminnan perustutkinnon 2 osaa

järjestämispaikkakunta
Äänekoski
opiskelun ajankohta
10.8.2026 - 12.2.2027
opiskelun laajuus
40 osaamispistettä
haku alkaa
9.2.2026
haku päättyy
17.5.2026

Kuvaus

Olemme hakijoihin yhteydessä viimeistään hakuajan päätyttyä.


Koulutuksessa opiskelet kaksi tutkinnon osaa liiketoiminnan perustutkinnosta, Liiketoimintaympäristössä toimiminen ja Asiakaspalvelu. Koulutuksesta on mahdollista jatkaa suorittamaan koko tutkintoa.

Koulutus sisältää lähiopetusta, etä- ja verkko-opintoja, itsenäistä työskentelyä, sekä työpaikalla järjestettävän koulutuksen jakson. Lähipäiviä oppilaitoksella on keskimäärin 2–3 päivää viikossa. Opintoja ei voi suorittaa kokonaan etänä.

Opiskelijan aiemmin hankittu soveltuva osaaminen selvitetään koulutuksen alkaessa ja jokaiselle opiskelijalle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS). Opintojen aikana opiskelija osoittaa ammatillista osaamistaan näytöissä alan työympäristöissä. Voit opiskella myös työsuhteessa oppisopimuksella. Lisätietoa oppisopimuksesta löydät täältä: https://poke.fi/oppimaan/oppisopimus


Koulutus toteutetaan suomen kielellä, joten kielitaitosi tulee olla riittävä niin puheen kuin kirjoittamisen osalta (suomen kielen taito vähintään tasolla B1.1.). Jos äidinkielesi on muu kuin suomi, sinut ohjataan tarvittaessa suomen kielen kokeeseen. Kielikoe järjestetään 26.5.2026 ja siihen kutsutaan erikseen sähköpostitse. Kokeessa suomen kielen taitoa arvioidaan seuraavilla osa-alueilla: puhuminen, puheen ymmärtäminen, kirjoittaminen ja tekstin ymmärtäminen.

Työttömät ja työttömyysuhan alaiset voivat hakeutua työvoimakoulutukseen, katso avoimet haut Työmarkkinatorista: https://tyomarkkinatori.fi/henkiloasiakkaat/tyovoimakoulutukset

hae koulutukseen

Lisätietoa koulutuksesta

Koulutus on tarkoitettu jo liiketalouden alalla työskenteleville tai alalle hakeutuville, jotka haluavat kehittää osaamistaan ja ammattitaitoaan asiakaspalvelun, myynnin ja markkinoinnin tehtävissä.

Jatkuvan haun valintaperusteisiin voit tutustua tästä

Koulutuksessa opit

- toimimaan uudistuvissa liiketoiminnan ympäristöissä
- taloudellisen ajattelun ja yritystoiminnan perusteita
- asiakaspalvelutaitoja
- työyhteisötaitoja, kuten vuorovaikutus- ja neuvottelutaitoja
- hyödyntämään tehokkaasti työvälineohjelmia

Mitä ala edellyttää?
- Kiinnostusta asiakaspalvelutyöhön
- Yrittäjämäistä asennetta
- Oman työn ja taitojen jatkuvaa kehittämistä

Mihin töihin?
- Yrityksiin ja julkishallintoon
- Asiakaspalvelun ja myynnin tehtäviin (esim. myyjä, myyntineuvottelija, visuaalinen myyjä, palveluneuvoja)
- Markkinointiviestinnän tehtäviin
- Toimistopalvelun tehtäviin
- Taloushallinnon tehtäviin (esim. palkanlaskija, kirjanpitäjä, reskontranhoitaja, talousassistentti)
- Yrittäjäksi

Tutkintoon ja sen koko sisältöön voit tutustua tästä

Koulutus on maksuton. Opiskelijoilla on mahdollisuus saada Kelan opintotuki.

10.8.2026 - 12.2.2027/40 osp