Language
Etsi sivustolta
Kuvaus
Myyntityöosaamista tarvitaan lähes kaikissa asiakaspalvelutehtävissä. Tule mukaan koulutukseen, jossavahvistat monipuolisesti myyntiosaamistasi ja osaat kehittää asiakaspalvelua. Koulutus sisältää myös visuaalista myyntityötä, esimerkiksi palvelupisteen tai myymälän visuaalisen ilmeen ylläpitoa.
Lisätietoa koulutuksesta
Koulutus ei vaadi aiempaa koulutusta tai kokemusta myyntityöstä. Koulutus sopii myös henkilöille, jotka
haluavat päivittää myyntityötaitonsa. Koulutuksen jälkeen opiskelijalla on mahdollisuus hakeutua suorittamaan liiketoiminnan perustutkintoa.
Koulutuksen aikana suoritetaan liiketoiminnan perustutkinnon Myynti -tutkinnon osa (30 osp). Koulutukseen sisältyy lähiopetuspäiviä noin 2 päivää viikossa. Lisäksi koulutuksessa on etäopiskelua. Mikäli opiskelijalla on suunnitelmissa koko tutkinnon suorittaminen, hän voi jo tämän tutkinnon osan aikana suorittaa myös yhteisiä tutkinnon osia. Tällöin lähiopetuspäiviä viikossa saattaa
olla enemmän kuin 2 päivää viikossa. Työelämässä oppimista on 6 viikkoa, jonka aikana suoritetaan myös näyttö. Opiskelija pyrkii hankkimaan työssäoppimispaikan itse ennen työelämässä oppimisen
alkamista, mutta opettaja auttaa tarvittaessa paikan hankkimisessa. Työssäoppimispaikaksi
soveltuvat työpaikat, joissa toteutetaan asiakaspalvelua ja myyntityötä, esimerkiksi
vähittäiskauppaliikkeet, erikoisliikkeet ja yhteisöt, joiden toimenkuvaan kuuluu myyntityö.
Koulutuksen sisällöt:
- myyntityö
- visuaalinen myyntityö
- myynnin lait ja säädökset
- tilaus- ja toimitusprosessit
- asiakastyytyväisyys ja toiminnan kehittäminen
- työelämässä oppiminen
- yhteisiä tutkinnon osia tarvittaessa
Opiskelijalle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämisen suunnitelma HOKS.
Koulutus on maksuton. Opiskelijoilla on mahdollisuus saada Kelan opintotuki.